IT-Administration - Fernwartungszentrum
Windows
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Warnung!
Die Benutzung geschieht auf eigene Gefahr und kann zu Datenverlusten führen. Eine Haftung für verursachte Schäden wird nicht übernommen.
Sie sind gewarnt worden!
Fernwartung Hilfe
Gebrauchsanleitung für die Fernwartung eines Windows-Rechners
Gebrauchsanleitung herunterladenFernwartungsvertrag
Für eine Fernwartung ist ein Fernwartungsvertrag abzuschließen.Bitte vor Beginn der Fernwartung herunterladen, ausfüllen, ausdrucken und zurücksenden oder faxen.
Ohne einen Vertrag erfolgt keine Fernwartung!
Fernwartung vorbereiten
Fernwartung vorbereiten:
Die benötigte Fernwartungssoftware gibt es in zwei Varianten, bitte eine der nachfolgenden Dateien herunterladen:
mit ZIP gepackte Version:
Fernwartung.zip
sofort ausführbare Datei:
Fernwartung.exe
Die mit ZIP gepackte Version muss zuerst entpackt werden, die sofort ausführbare Datei kann sofort verwendet werden.
Zum Starten einfach die entpackte Datei, bzw. die sofort ausführbare Datei mit einem Doppelklick starten. Es erscheint das nachfolgende Fenster:
Die benötigte Fernwartungssoftware gibt es in zwei Varianten, bitte eine der nachfolgenden Dateien herunterladen:
mit ZIP gepackte Version:
Fernwartung.zip
sofort ausführbare Datei:
Fernwartung.exe
Die mit ZIP gepackte Version muss zuerst entpackt werden, die sofort ausführbare Datei kann sofort verwendet werden.
Zum Starten einfach die entpackte Datei, bzw. die sofort ausführbare Datei mit einem Doppelklick starten. Es erscheint das nachfolgende Fenster:
Fernwartung starten
Fernwartung starten:
Eine Verbindung zum Fernwartungsserver wird von der Software erst nach dem Doppelklick auf Fernwartung starten aufgebaut.
Fernwartung beenden
Beenden:
Rechtsklick auf das Symbol
neben der Uhr. Nach dem Rechtsklick (rechte Maustaste) erscheint das Kontextmenü, dort bitte den Eintag Close (Schließen) auswählen.
Rechtsklick auf das Symbol
neben der Uhr. Nach dem Rechtsklick (rechte Maustaste) erscheint das Kontextmenü, dort bitte den Eintag Close (Schließen) auswählen.
Fernwartung einrichten
Weitere Einstellungen (Properties):
Bitte nur nach Aufforderung verändern. Andernfalls ist evtl. die Fernwartung nicht mehr möglich.
Bitte nur nach Aufforderung verändern. Andernfalls ist evtl. die Fernwartung nicht mehr möglich.
Fernwartungssoftware der Fa. TeamViewer
Eingeschränkter Betrieb!
Dieser Service wird zur Zeit überarbeitet und befindet sich im eingeschränkten Betrieb. Deshalb kann es durchaus zu Störungen oder Fehlern kommen.
Die Benutzung geschieht auf eigene Gefahr und kann zu Datenverlusten führen. Eine Haftung für verursachte Schaden wird nicht übernommen.
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